4 Techniciens Support Informatique (H/F)

Missions :

  • Support (N1) aux utilisateurs
  • Traiter les demandes et les incidents techniques et applicatifs.
  • Configurer et paramétrer les équipements informatiques à distance
  • Ouvrir et rediriger les ports
  • Etre force de proposition sur les process et outils de l’équipe Support
  • Gérer des projets relatifs à l’environnement de travail des utilisateurs
  • Veiller au respect du protocole de sécurité des données conformément au RGPD, norme PCI DSS, ISO 27000

Profil recherché :

  • Environnements réseaux et systèmes Microsoft indispensables
  • Réseau Lan/Wifi/Accès VPN
  • Outil de gestion de tickets
  • Bonnes capacités d’organisation et du sens du service client
  • Un bon niveau en Français

( poste est basé à Tunis )

Formulaire de Candidature -
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